Благодарим Вас за соблюдение наших правил при посещении бассейна Narva Ujula.
Благодаря этому, посещение бассейна будет приятным и безопасным для всех.
Правила внутреннего распорядка бассейна Narva Ujula
С 01.09.2025
1. Общие условия
Правила внутреннего распорядка бассейна Narva Ujula (далее бассейн) обязательны для исполнения клиентом и другими лицами, находящимися в бассейне.
Клиент оплачивает услуги бассейна согласно действующему
С любым вопросом клиент обращается к администратору бассейна.
2. Часы работы
Часы работы устанавливаются бассейном, который оповещает о них на своем сайте.
Продажа билетов в бассейн заканчивается за час до закрытия бассейна.
Продажа товаров на стойке регистрации заканчивается за 30 минут до закрытия бассейна.
Клиент должен выйти из воды не позднее 15 минут до закрытия бассейна.
Клиент покидает помещения бассейна не позднее времени закрытия.
О резервировании бассейна для проведения мероприятия, о тренировках или закрытии на ремонт и техническое обслуживание (или по другим причинам) сообщается в первую очередь на сайте бассейна www.narvaujula.ee.
3. Комплексный абонемент, одноразовый билет и аренда бассейна
Бассейн предоставляет услуги согласно действующему прейскуранту клиенту, который:
купил комплексный абонемент (месячный или годовой)
купил одноразовый билет
зарезервировал дорожку (дорожки) или весь бассейн на основании договора
В случае одноразового билета клиент проходит в бассейн на основании билета, полученного у администратора.
Клиент, арендующий бассейн или дорожку, проходит в бассейн на основании договора и бронирования.
В случае комплексного абонемента клиент проходит в бассейн на основании удостоверенияличности, с которым связан его льготный счет, созданный в клиентской программе бассейна.
Бассейн имеет право запросить у клиента, покупающего комплексный абонемент, его удостоверение личности, чтобы связать информацию клиента с имеющимися в базе данными. На основании этой информации бассейн может проверить правила использования абонемента с целью установить, что комплексный абонемент клиента используется только самим клиентом, а не третьим лицом.
При покупке льготного билета клиент должен предъявить ученический билет или другой документ, необходимый для получения скидки.
Абонемент может использовать только его владелец.
Годовые и месячные абонементы действительны только в течение приобретенного периода и не подлежат продлению.
4. Дети и подростки
Находиться в бассейне самостоятельно может лицо не младше 15 лет.
Ребенок до 15 лет может находиться в бассейне только в сопровождении взрослого, имеющего билет в бассейн, который несет ответственность за безопасность и поведение ребенка и гарантирует соблюдение ребенком правил внутреннего распорядка бассейна.
5. Порядок и безопасность
Клиент самнесет ответственность за свои навыки плавания, натренированность, здоровье и свою жизнь.
В помещениях и на территории бассейна запрещено:
курить
употреблять алкоголь или наркотические вещества и находиться под их воздействием
находиться с домашним животным
Запрещается приносить в бассейн стеклянную тару и другие легко бьющиеся и травмоопасные предметы.
Для хранения верхней одежды необходимо использовать гардероб в фойе бассейна. Дальнейшее перемещение в раздевалки возможно только в сменной обуви и без верхней уличной одежды.
В бассейне следует носить предусмотренные для этого купальный костюм (купальник, плавки) и обувь (обувь для бани или пляжа, то есть шлепанцы). Купальные костюмы (в том числе спортивные штаны/шорты) с заклепками, кнопками, молниями и пуговицами не разрешаются, и персонал бассейна имеет право потребовать от клиента в такой одежде либо переодеться в подходящую, либо покинуть бассейн.
Использование тапок в бассейне обязательно.
Если волосы длиннее 2 см, их необходимо собрать в косичку и закрепить.
Младенцы должны быть в подгузниках для плавания.
До и после купания, а также после парения в сауне необходимо в обязательном порядке тщательно помыться.
В сауну следует заходить без купального костюма, так как пары хлора, выделяющиеся из купального костюма, вредны для здоровья. Категорически запрещено поддавать жар в сауне, потому что данная электрическая печь не предусмотрена для этого.
В сауне и душе в числе прочего запрещено:
бриться или удалять волосы иным способом
красить волосы
использовать масла, соли, мед и другие средства по уходу за телом
париться с веником
использовать личный фен или иные личные электроприборы
Для плавания необходимо выбирать дорожку, соответствующую вашим навыкам плавания, и если на концах дорожки установлены соответствующие знаки, то руководствоваться ими:
SUPLUS/КУПАНИЕ = вы чувствуете себя в воде неуверенно, плаваете медленно
SPORTUJUMINE /СПОРТИВНОЕ ПЛАВАНИЕ или HARRASTUSUJUMINE / ЛЮБИТЕЛЬСКОЕ ПЛАВАНИЕ = вы хороший пловец;
TREENING/ТРЕНИРОВКА — для тренировочных групп
На дорожках необходимо держаться правой стороны движения и не плавать поперек дорожек. Чтобы сменить дорожку, необходимо проплыть под разграничителем дорожек. На разграничителях дорожек запрещено сидеть и стоять, а также карабкаться по ним. Также следует проявлять доброжелательность и уважение к посетителям, плавающим с вами на одной дорожке.
При плохом самочувствии следует выйти из воды, попросить помощи у персонала бассейна или сообщить о плохом самочувствии другим посетителям бассейна, чтобы вас заметили.
Пол в бассейне может быть мокрым и скользким, поэтому бегать по нему опасно и запрещено. В помещениях бассейна следует передвигаться спокойно, чтобы избежать падений и травм.
Оператор и персонал бассейна не несет ответственности за возможные травмы, проблемы со здоровьем, несчастные случаи и т. п., в том числе, если причиной этого является нарушение правил внутреннего распорядка со стороны клиента, и бассейн не возмещает какие бы то ни было убытки, возникшие в результате этого.
Клиент относится к имуществу бассейна и других лиц бережно, поддерживает в бассейне чистоту и ведет себя в соответствии с общепринятыми нормами.
В случае, если клиент повредил имущество бассейна, он немедленно сообщает об этом администратору бассейна и договаривается о возмещении ущерба. Размер возмещения зависит от стоимости аналогичного, имеющегося в продаже имущества.
Во время пользования бассейном клиент хранит свои личные вещи в предусмотренном для него запираемом шкафчике.
В случае поломки или потери ключа от шкафчика или ячейки для хранения следует возместить ущерб в размере 10 евро.
За сохранность личных вещей клиента (за повреждение, кражу, уничтожение и т. п.) оператор и персонал бассейна ответственности не несет и не возмещает возможный сопутствующий ущерб.
Личные вещи клиента, обнаруженные в помещениях бассейна (в том числе в нерабочее время), бассейн хранит в течение 1 (одного) календарного месяца.
Скейтборд, велосипед, самокат или иное индивидуальное легкое транспортное средство клиент, приходя в бассейн, оставляет в специально отведенном месте для хранения / на парковке.
В случае первого нарушения правил внутреннего распорядка персонал бассейна может вынести нарушителю предупреждение устно. Если клиент несколько раз нарушил правила внутреннего распорядка, оператор бассейна может отказать в предоставлении услуги. В этом случае сделанная предоплата не возвращается.
Персонал бассейна имеет право потребовать от лица, нарушающего порядок, игнорирующего требования или мешающего другим посетителям, покинуть помещения и территорию бассейна.
6. Тренировки
Тренировочная группа допускается в бассейн за 15 минут до начала тренировки. Тренер, учитель или инструктор приходит на тренировку первым и уходит последним. Детская тренировочная группа допускается в помещение для тренировки только в присутствии тренера, учителя или инструктора (совершеннолетнего).
Тренер, учитель или инструктор:
знакомит участников тренировки с правилами внутреннего распорядка бассейна
в случае тренировки детей и подростков несет ответственность за участников и соблюдение правил внутреннего распорядка
гарантирует безопасность при проведении тренировки
следит за тем, чтобы тренировка проходила согласно тренировочному плану
следит за тем, чтобы участники своевременно освободили бассейн или дорожку
7. Защита персональных данных
При обработке персональных данных оператор бассейна руководствуется правовыми актами и установленными в своей организации общими принципами обработки персональных данных.
