Благодарим Вас за соблюдение наших правил при посещении Нарвского бассейна.
Благодаря этому, посещение бассейна будет приятным и безопасным для всех.
ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА НАРВСКОГО БАССЕЙНА
С 01.09.2023
- Общие условия
- Правила внутреннего распорядка Нарвского бассейна (далее бассейн) обязательны для исполнения клиентом и другими лицами, находящимися в бассейне.
- Клиент оплачивает услуги бассейна согласно действующему прейскуранту.
- С любым вопросом клиент обращается к администратору бассейна.
- Часы работы
- Часы работы устанавливаются бассейном, который оповещает о них на своем сайте и на дверях бассейна.
- Продажа билетов в бассейн заканчивается за час до закрытия бассейна.
- Продажа товаров на стойке регистрации заканчивается за 30 минут до закрытия бассейна.
- Клиент покидает помещения бассейна не позднее времени закрытия.
- О резервировании бассейна для проведения мероприятия, о тренировках или закрытии на ремонт и техническое обслуживание (или по другим причинам) сообщается в первую очередь на сайте бассейна www.narvaujula.ee.
- Комплексный абонемент, одноразовый билет и аренда бассейна
- Бассейн предоставляет услуги согласно действующему прейскуранту клиенту, который:
- купил комплексный абонемент;
- купил одноразовый билет или
- зарезервировал дорожку (дорожки) или бассейн на основании договора.
- В случае одноразового билета клиент проходит в бассейн на основании билета, полученного у администратора.
- Клиент, арендующий бассейн или дорожку, проходит в бассейн на основании договора и бронирования.
- В случае комплексного абонемента клиент проходит в бассейн на основании удостоверении личности, с которым связан его льготный счет, созданный в клиентской программе бассейна.
- Бассейн имеет право запросить у клиента, покупающего комплексный абонемент, его удостоверение личности, чтобы связать информацию клиента с имеющимися в базе данными. На основании этой информации бассейн может проверить правила использования абонемента с целью установить, что комплексный абонемент клиента используется только самим клиентом, а не третьим лицом.
- При покупке льготного билета клиент должен предъявить ученический билет или другой документ, необходимый для получения скидки.
- Клиент не может переоформить комплексный абонемент, связанный с его личностью, или передать его третьему лицу.
- Посещение бассейна по одноразовому билету длится 90 минут с момента входа через ворота до момента выхода через них, в случае превышения времени посещения необходимо доплатить за превышенное время согласно прейскуранту бассейна.
- Дети и подростки
- Находиться в бассейне самостоятельно может лицо не младше 15 лет.
- Ребенок до 15 лет может находиться в бассейне только в сопровождении взрослого, имеющего билет в бассейн, который несет ответственность за безопасность и поведение ребенка и гарантирует соблюдение ребенком правил внутреннего распорядка бассейна.
- Родитель может взять с собой в раздевалку ребенка до 6 лет независимо от его пола. Ребенок старше 7 лет переодевается в раздевалке, соответствующей его полу.
- Порядок и безопасность
- Клиент сам несет ответственность за свои навыки плавания, натренированность, здоровье и жизнь.
- В помещениях и на территории бассейна запрещено:
- курить;
- употреблять алкоголь или наркотические вещества и находиться под их воздействием;
- находиться с домашним животным;
- Запрещается приносить в бассейн стеклянную тару и другие легко бьющиеся и травмоопасные предметы.
- В бассейне следует носить предусмотренные для этого купальный костюм (купальник, плавки) и обувь (обувь для бани или пляжа, то есть шлепанцы). Купальные костюмы (в том числе спортивные штаны/шорты) с заклепками, кнопками, молниями и пуговицами не разрешаются, и персонал бассейна имеет право потребовать от клиента в такой одежде либо переодеться в подходящую, либо покинуть бассейн.
- Если волосы длиннее 2 см, рекомендуется носить шапочку для плавания. Длинные волосы должны быть убраны.
- Младенцы должны быть в подгузниках для плавания.
- До и после купания, а также после парения в сауне необходимо в обязательном порядке тщательно помыться без купального костюма.
- В сауну следует заходить без купального костюма, так как пары хлора, выделяющиеся из купального костюма, вредны для здоровья. Категорически запрещено поддавать жар в сауне, потому что данная электрическая печь не предусмотрена для этого.
- В сауне и душе в числе прочего запрещено:
- бриться или удалять волосы иным способом;
- красить волосы;
- использовать масла, соли, мед и другие средства по уходу за телом;
- париться с веником;
- использовать личный фен или иные личные электроприборы.
- Для плавания необходимо выбирать дорожку, соответствующую вашим навыкам плавания, и если на концах дорожки установлены соответствующие знаки, то руководствоваться ими:
SUPLUS/КУПАНИЕ = вы чувствуете себя в воде неуверенно, плаваете медленно;
SPORTUJUMINE /СПОРТИВНОЕ ПЛАВАНИЕ или HARRASTUSUJUMINE / ЛЮБИТЕЛЬСКОЕ ПЛАВАНИЕ = вы хороший пловец;
TREENING/ТРЕНИРОВКА — для тренировочных групп.
- На дорожках необходимо держаться правой стороны движения и не плавать поперек дорожек. Чтобы сменить дорожку, необходимо проплыть под разграничителем дорожек. На разграничителях дорожек запрещено сидеть и стоять, а также карабкаться по ним. Также следует проявлять доброжелательность и уважение к посетителям, плавающим с вами на одной дорожке.
- При плохом самочувствии следует выйти из воды, попросить помощи у персонала бассейна или сообщить
о плохом самочувствии другим посетителям бассейна, чтобы вас заметили. - Пол в бассейне может быть мокрым и скользким, поэтому бегать по нему опасно и запрещено. В помещениях бассейна следует передвигаться спокойно, чтобы избежать падений и травм.
- Бассейн не несет ответственности за возможные травмы, проблемы со здоровьем, несчастные случаи и т. п., в том числе, если причиной этого является нарушение правил внутреннего распорядка со стороны клиента, и бассейн не возмещает какие бы то ни было убытки, возникшие в результате этого.
- Клиент относится к имуществу бассейна и других лиц бережно, поддерживает в бассейне чистоту и ведет себя в соответствии с общепринятыми нормами.
- В случае, если клиент повредил имущество бассейна, он немедленно сообщает об этом администратору бассейна и договаривается о возмещении ущерба. Размер возмещения зависит от стоимости аналогичного, имеющегося в продаже имущества.
- Во время пользования бассейном клиент хранит свои личные вещи в предусмотренном для него запираемом шкафчике.
- В случае поломки или потери ключа от шкафчика или ячейки для хранения следует возместить ущерб согласно прейскуранту.
- Бассейн несет ответственность только за сохранность тех личных вещей клиента, которые хранятся в сейфе у администратора бассейна. За сохранность других личных вещей клиента (за повреждение, кражу, уничтожение и т. п.) бассейн ответственности не несет и не возмещает возможный сопутствующий ущерб.
- Личные вещи клиента, обнаруженные в помещениях бассейна (в том числе в нерабочее время), бассейн хранит в течение 1 (одного) календарного месяца.
- Скейтборд, велосипед, самокат или иное индивидуальное легкое транспортное средство клиент, приходя в бассейн, оставляет в специально отведенном месте для хранения / на парковке.
- В случае первого нарушения правил внутреннего распорядка персонал бассейна может вынести нарушителю предупреждение устно. Если клиент несколько раз нарушил правила внутреннего распорядка, бассейн может отказать в предоставлении услуги. В этом случае сделанная бассейну предоплата не возвращается.
- Бассейн имеет право потребовать от лица, нарушающего порядок, игнорирующего требования или мешающего другим посетителям, покинуть помещения и территорию бассейна.
- Тренировки
- Тренировочная группа допускается в бассейн за 15 минут до начала тренировки. Тренер, учитель или инструктор приходит на тренировку первым и уходит последним. Детская тренировочная группа допускается в помещение для тренировки только в присутствии тренера, учителя или инструктора (совершеннолетнего).
- В бассейн допускается тренировочная группа по плаванию в составе не более 10 человек.
- Тренер, учитель или инструктор:
- знакомит участников тренировки с правилами внутреннего распорядка бассейна;
- в случае тренировки детей и подростков несет ответственность за участников и соблюдение правил внутреннего распорядка;
- гарантирует безопасность при проведении тренировки;
- следит за тем, чтобы тренировка проходила согласно тренировочному плану;
- следит за тем, чтобы участники своевременно освободили бассейн или дорожку.
- Защита персональных данных
- При обработке персональных данных бассейн руководствуется правовыми актами и установленными в своей организации общими принципами обработки персональных данных, которые приведены на сайте: https://rkas.ee/andmekaitse.